Auftragsverwaltung für Druckereien und Copyshops – vom Upload bis zur Zustellung
Alles, was ein Auftrag braucht – vom Upload bis zur Unterschrift. EPP verbindet Kundenportal, Produktion, Angebote und Kurier in einem System.
Kundenportal
Das Druckdaten-Upload-Portal für Ihre Kunden: strukturiert, vollständig und rund um die Uhr bestellen – ohne E-Mail-Pingpong.
- Dynamische Auftragsarten mit frei definierbaren Formularfeldern
- Drag-&-Drop-Upload bis 2 GB pro Datei
- Angebotsanfragen direkt aus dem Portal
- Projektname und Kostenstelle je Auftrag
- Rechnung an eine andere Firma (B2B)
- Druckfreigabe und Korrekturschleifen online
- Auftragsstatus jederzeit online einsehen
- Rechnungs- und Lieferadressen selbst verwalten
- Download von Scan-Dateien – auch mehrere Gigabyte
- Firmeninterne Benutzerverwaltung durch den Kunden
- Bestellung mit Login, Neuregistrierung oder als Gast
- VIP-Seiten je Firma: eigene Begrüßung, Farben, Schriften, Bilder, Sonderangebote, HTML/CSS
Produktion
Der Druckerei-Workflow für Druckereien und Copyshops: Jeder Auftrag hat einen Status, eine Abteilung und einen Verantwortlichen – sichtbar für das ganze Team.
- Konfigurierbare Statusabläufe
- Warteschlangen je Abteilung
- Live-Produktionstafel
- Zuweisung von Verantwortlichen
- Farbige Etiketten zur schnellen Orientierung
- Interne und externe Notizen
- PDF-Analyse: Seitenzahl und Fläche im Großformat
- Auftragszettel zum Ausdrucken
- Wiederholungsaufträge mit einem Klick
- Tresenaufträge (Shop-Auftrag) für Laufkundschaft
Angebote
Der komplette Angebotsprozess – inklusive Änderungswünschen und Revisionen.
- Vollständiger Revisionszyklus: gesendet → Änderung gewünscht → überarbeitet → angenommen / abgelehnt
- Mit einem Klick vom Angebot zum Auftrag
- AGB und Widerrufsbelehrung automatisch als PDF angehängt
- Eigene E-Mail- und PDF-Vorlagen
So läuft ein Angebot
- 1Angebot gesendet
- 2Änderung gewünscht
- 3Überarbeitet
- 4Angenommen und als Auftrag übernommen
Kurier & Zustellung
Abholung und Zustellung sind Teil des Auftrags – nicht eine Liste auf Papier.
- Zustellung und Abholung planen und dokumentieren
- Mobile Oberfläche für Fahrerinnen und Fahrer
- Unterschrift bei Übergabe
- Retouren erfassen
- Externe Kurierdienste mit eigenen Benutzern
Administration
EPP passt sich Ihrem Betrieb an – nicht umgekehrt.
- Rund 50 Einstellungsbereiche
- Benutzergruppen und fein abgestufte Rechte
- Mehrere Standorte, Filialen und Abteilungen
- Lückenloses Protokoll aller Vorgänge (Audit-Trail)
- Dokumentenmanagement (DMS) und Backups
- E-Mail- und PDF-Vorlagen
- Oberfläche auf Deutsch, Englisch und Türkisch – weitere Sprachen über Sprachdateien
Bewusst fokussiert
EPP ist für B2B-Reprografie und Digitaldruck gebaut, nicht als offener Online-Shop. Preise entstehen bei diesen Aufträgen meist erst nach Prüfung der Dateien. Deshalb setzt EPP auf einen starken Angebotsprozess statt auf einen automatischen Preisrechner.
EPP für Reprografie & PlotserviceSehen Sie EPP mit Ihren eigenen Abläufen.
In einer Online-Demo zeigen wir Ihnen, wie EPP Aufträge, Angebote, Produktion und Zustellung in Ihrem Betrieb zusammenführt – unverbindlich und auf Ihre Fragen zugeschnitten.