Häufige Fragen zu EPP

EPP (easyPrintPortal) ist ein B2B-Web-to-Print-Portal mit integriertem Produktionsworkflow für Reprografie- und Digitaldruckbetriebe. Es erfasst Aufträge, Angebote, Produktion, Abholung und Zustellung vollständig und macht sie in einem Panel steuerbar.

Nein, bewusst nicht. Bei Reprografie-Aufträgen steht der Preis oft erst fest, nachdem die Dateien geprüft wurden. EPP bildet dafür den kompletten Angebotsprozess ab – inklusive Änderungswünschen und Revisionen bis zur Annahme – und wandelt ein angenommenes Angebot mit einem Klick in einen Auftrag um.

Wir installieren EPP vollständig auf Ihrem eigenen Server – entweder auf einem gemieteten Linux-Server oder auf einem Server in Ihrem Haus mit ausreichender Bandbreite – und richten es unter Ihrer Wunsch-Domain ein. Aufträge, Kundendaten und Druckdateien bleiben vollständig bei Ihnen. Eine Cloud-Version bieten wir derzeit nicht an.

Kunden melden sich an, registrieren sich neu oder bestellen als Gast ohne Konto. Gastbestellungen werden im Admin-Bereich als Gast erfasst. Registrierte Kunden sehen jederzeit den Status ihrer Aufträge, verwalten Rechnungs- und Lieferadressen, rufen Scan-Daten ab und können eine eigene, auf sie zugeschnittene Startseite erhalten.

Kunden laden Druckdaten per Drag & Drop mit bis zu 2 GB pro Datei hoch – ohne WeTransfer oder E-Mail-Anhänge. PDFs werden automatisch analysiert, zum Beispiel nach Seitenzahl und Fläche im Großformat.

Ja. Firmenkunden verwalten ihre eigenen Benutzer, vergeben Projektnamen und Kostenstellen und können Rechnungen an eine andere Firma adressieren. Für wichtige Kunden lassen sich eigene VIP-Seiten gestalten.

Ja. EPP steuert Zustellung und Abholung mit einer mobilen Oberfläche für Fahrer, inklusive Unterschrift bei Übergabe und Retouren. Externe Kurierdienste können mit eigenen Benutzern eingebunden werden.

Ja, EPP ist sehr flexibel konfigurierbar: Auftragsarten und Formularfelder (Artikel und Auswahlfelder benennen Sie frei), Statusabläufe, Abteilungen, Benutzergruppen und Rechte, E-Mail- und PDF-Vorlagen sowie rund 50 Einstellungsbereiche. Dank der Rechteverwaltung eignet sich EPP für den kleinen Betrieb mit einem Standort ebenso wie für Betriebe mit vielen Filialen und Abteilungen. Größere individuelle Entwicklungen bieten wir gesondert an.

EPP ist auf Deutsch, Englisch und Türkisch verfügbar. Weitere Sprachen lassen sich über Sprachdateien ergänzen.

Ja, für Copyshops und Druckereien mit Firmenkunden. EPP bündelt Online-Bestellungen, Druckdaten-Upload, Auftragsverwaltung und Abholung am Tresen in einem System. Als offener Online-Shop mit Preisrechner und Online-Zahlung für Privatkunden ist EPP dagegen nicht gedacht.

Nein. EPP ist eine Branchensoftware für Auftragsverwaltung und Produktionsworkflow: vom Online-Auftrag über Angebot und Produktion bis zur Zustellung. Rechnungsstellung und Buchhaltung bleiben in Ihrer bestehenden Software. EPP eignet sich daher besonders für Reprografie- und Digitaldruckbetriebe, die ihre Aufträge ohne ein schweres ERP- oder MIS-System im Griff haben wollen.

Sie können EPP einmalig für 9.900 € erwerben oder über 12 Monate (850 €/Monat) bzw. 24 Monate (450 €/Monat) bezahlen, jeweils zzgl. MwSt. Nach Abschluss der Lizenzzahlung gehört die Software Ihnen. Die Konditionen der Wartung besprechen wir gern in der Demo.

Nach Ihrer Anfrage melden wir uns in der Regel innerhalb eines Werktages und vereinbaren einen Online-Termin. In der Demo zeigen wir EPP anhand typischer Abläufe Ihres Betriebs und beantworten Ihre Fragen – unverbindlich.